En Grupo 5.8 S.A.S., valoramos y respetamos la privacidad de nuestros clientes, empleados, proveedores y, en general, de todas las personas que nos confían sus datos personales. Por ello, nos comprometemos a proteger dicha información conforme a lo establecido en la Ley 1581 de 2012 y demás normativas aplicables en Colombia.
2. Definiciones
Dato Personal: Información vinculada o que pueda asociarse a una persona natural determinada o determinable.
Tratamiento: Cualquier operación sobre datos personales, como recolección, almacenamiento, uso, circulación o supresión.
Titular: Persona natural cuyos datos personales son objeto de tratamiento.
Responsable del Tratamiento: Persona natural o jurídica que decide sobre la base de datos y/o el tratamiento de los datos.
3. Principios Rectores
El tratamiento de datos personales en Grupo 5.8 S.A.S. se rige por los siguientes principios:
Legalidad: El tratamiento se realizará conforme a las disposiciones legales vigentes.
Finalidad: Los datos serán recolectados con una finalidad específica, legítima y previamente informada al titular.
Libertad: La recolección de datos personales solo se llevará a cabo con el consentimiento previo, expreso e informado del titular.
Veracidad o Calidad: La información tratada será veraz, completa, exacta, actualizada, comprobable y comprensible.
Transparencia: Se garantizará al titular el derecho a obtener información sobre sus datos en cualquier momento y sin restricciones.
Acceso y Circulación Restringida: Los datos personales solo serán tratados por personal autorizado y para las finalidades informadas al titular.
Seguridad: Se implementarán las medidas técnicas, humanas y administrativas necesarias para proteger los datos personales contra acceso no autorizado, pérdida, adulteración o uso indebido.
Confidencialidad: Todas las personas que intervengan en el tratamiento de datos personales están obligadas a mantener la reserva de la información, incluso después de finalizada su relación con Grupo 5.8 S.A.S.
4. Finalidades del Tratamiento
Los datos personales recolectados por Grupo 5.8 S.A.S. serán utilizados para:
Prestar servicios de desarrollo y consultoría en sistemas informáticos solicitados por nuestros clientes.
Cumplir con obligaciones contractuales y legales.
Informar sobre cambios en nuestros servicios o políticas.
Evaluar la calidad de nuestros servicios y realizar estudios internos sobre hábitos de consumo.
Enviar información promocional o publicitaria relacionada con nuestros servicios, previa autorización del titular.
5. Derechos de los Titulares
Los titulares de los datos personales tienen derecho a:
Conocer, actualizar y rectificar sus datos personales.
Solicitar prueba de la autorización otorgada para el tratamiento de sus datos.
Ser informados sobre el uso que se ha dado a sus datos personales.
Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio por infracciones a lo dispuesto en la ley.
Revocar la autorización y/o solicitar la supresión de sus datos cuando no se respeten los principios, derechos y garantías constitucionales y legales.
Acceder en forma gratuita a sus datos personales que hayan sido objeto de tratamiento.
6. Procedimiento para el Ejercicio de los Derechos
Para ejercer sus derechos, los titulares pueden contactar a Grupo 5.8 S.A.S. a través de los siguientes medios:
Correo electrónico: correo@grupo58.com
Dirección física: Carrera 97 A # 64 G - 15, Bogotá, D.C., Colombia.
Teléfono: [Número de contacto]
Las consultas y reclamos serán atendidos en los términos establecidos por la ley vigente.
7. Seguridad de la Información
Grupo 5.8 S.A.S. implementa medidas de seguridad adecuadas para proteger los datos personales contra pérdida, uso indebido, acceso no autorizado, divulgación, alteración y destrucción. Estas medidas incluyen controles de acceso, políticas internas de seguridad y capacitación continua al personal.
8. Modificaciones a la Política de Protección de Datos
Grupo 5.8 S.A.S. se reserva el derecho de modificar esta política en cualquier momento. Cualquier cambio será informado a los titulares a través de los canales habituales de comunicación y estará disponible en nuestra página web.
9. Vigencia
Esta política entra en vigor a partir de su publicación y estará vigente hasta que sea modificada o reemplazada.